Regulamin TAMO CLUB

1. Postanowienia ogólne

1. TAMO Club („Program”) to zamknięty program dla wybranych klientów sklepu TAMO, organizowany przez TAMO.Design („Organizator”).
   

2. Program umożliwia korzystanie z korzyści przypisanych do konta klienta, w szczególności rabatu klubowego.
   

3. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
   

2. Warunki uczestnictwa

1. Uczestnikiem Programu może zostać osoba, która posiada konto klienta w sklepie TAMO oraz została zakwalifikowana do Programu zgodnie z zasadami z pkt 3.
   

2. Rabat klubowy i pozostałe korzyści Programu są przypisane do konta klienta i wymagają zalogowania podczas zakupów.
   

3. Organizator może odmówić przyznania lub cofnąć status w Programie w przypadku naruszenia regulaminu, nadużyć lub działań sprzecznych z zasadami Programu.
   

3. Kwalifikacja do Programu i utrzymanie statusu

1. Do Programu kwalifikuje się klient, którego łączna wartość zakupów w sklepie TAMO wyniosła co najmniej 10 000 zł w okresie ostatnich 12 miesięcy („rolling 12 months”).
   

2. Status w Programie jest utrzymywany, jeśli klient zrealizuje zakupy na kwotę co najmniej 10 000 zł w kolejnych, zawsze aktualizowanych 12 miesiącach (rolling 12 months).
   

3. W przypadku spadku wartości zakupów poniżej 10 000 zł w ostatnich 12 miesiącach, klient traci status w Programie oraz przypisany rabat klubowy.
   

4. Status może zostać przywrócony po ponownym spełnieniu warunku z pkt 3.1.
   

5. Organizator zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji statusu (np. cyklicznie), w oparciu o dane o zamówieniach.
   

4. Rabat klubowy

1. Uczestnik Programu otrzymuje rabat klubowy w wysokości 15% („Rabat klubowy”), przypisany do konta klienta.
   

2. Rabat klubowy naliczany jest automatycznie po zalogowaniu (jeżeli system sklepu na to pozwala) lub zgodnie z instrukcją przekazaną uczestnikowi.
   

3. Rabat klubowy dotyczy wyłącznie zamówień złożonych przez zalogowanego uczestnika Programu i nie może być przeniesiony na inne osoby ani konta.
   

4. Rabat klubowy nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
   

5. Zasady łączenia rabatów i promocji

1. Rabat klubowy nie łączy się z innymi kodami rabatowymi, promocjami publicznymi, zniżkami lub ofertami specjalnymi, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej dla konkretnej akcji.
   

2. W przypadku jednoczesnego spełnienia warunków kilku rabatów/korzyści, zastosowanie ma jeden rabat według zasad systemu lub decyzji Organizatora.
   

6. Zwroty, anulowania i korekty

1. Do wartości zakupów liczącej się do kwalifikacji i utrzymania statusu w Programie wliczane są wyłącznie zamówienia opłacone i zrealizowane, z uwzględnieniem zwrotów i anulowań.
   

2. Zwroty, anulowania oraz korekty zamówień obniżają wartość zakupów liczącą się do progu Programu.
   

3. W przypadku zwrotu produktu zakupionego z rabatem klubowym, zwrot środków następuje zgodnie z zasadami sklepu i dotyczy kwoty faktycznie zapłaconej.
   

7. Komunikacja w ramach Programu

1. Informacje o statusie, rabacie klubowym oraz ewentualnych zmianach zasad mogą być przekazywane uczestnikom drogą mailową lub w panelu konta klienta.
   

2. Uczestnik powinien utrzymywać aktualny adres e-mail i dane kontaktowe w koncie klienta.
   

8. Architekci / polecenia (pierwszy zakup)

1. Organizator może prowadzić odrębny program współpracy z architektami wnętrz („Program Architektów”).
   

2. Jeśli architekt przyprowadzi klienta i zgłosi pierwszy zakup klienta zgodnie z zasadami Programu Architektów, architektowi może przysługiwać prowizja od tego pierwszego zamówienia.
   

3. Pierwsze zamówienie klienta zgłoszone w ramach Programu Architektów wlicza się do wartości zakupów klienta liczącej się do kwalifikacji i utrzymania statusu w TAMO Club.
   

4. Kolejne zamówienia klienta po pierwszym zakupie nie są objęte prowizją architekta (o ile Program Architektów nie stanowi inaczej).
   

9. Nadużycia i bezpieczeństwo

1. Program jest przeznaczony dla klientów dokonujących zakupów na własny użytek lub na potrzeby własnej działalności, zgodnie z przeznaczeniem oferty sklepu.
   

2. W przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużyć (w tym działań sprzecznych z celem Programu), Organizator może czasowo zawiesić lub odebrać status w Programie oraz odmówić naliczenia rabatu klubowego.
   

10. Zmiany regulaminu i zakończenie Programu

1. Organizator może zmienić zasady Programu lub zakończyć Program z ważnych przyczyn (np. organizacyjnych, prawnych, technicznych lub biznesowych).
   

2. Zmiany mogą być komunikowane uczestnikom drogą mailową lub poprzez stronę sklepu.
   

3. Zmiany nie naruszają praw nabytych uczestnika co do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
   

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia regulaminu sklepu TAMO oraz obowiązujące przepisy prawa.
   

2. W przypadku rozbieżności między regulaminem sklepu a niniejszym regulaminem, w zakresie Programu pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego regulaminu.