Politique de confidentialité
Bienvenue www.tamo.design. Dès le début de ses opérations, Tamo Design sp. Z O.O. a traité la protection des données personnelles comme l'une de ses principales priorités. En raison du grand nombre de clients qui nous ont fait confiance et ont décidé de faire des achats en ligne via https://tamo.design/, ainsi que le nombre toujours croissant de demandes de renseignements, nous nous sentons particulièrement responsables de la sécurité des données personnelles que nous traitons. Notre objectif est de vous tenir correctement informé des questions liées au traitement de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité vise à expliquer comment nous collectons, utilisons et partageons les données que vous pouvez fournir lors de l'utilisation de notre site Web. Veuillez lire ce document en entier avant d'utiliser nos services ou de fournir des données personnelles. Nous respectons les droits de tous nos clients et respectez le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (General Data Protection Règlement, «RGPD») et des lois nationales de protection des données applicables. Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles obtenues lors de l'utilisation de notre site Web et des achats dans notre magasin. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour y parvenir. Nous ne partageons, ne vendons pas ou échangeons vos données à des fins de marketing avec des tiers. Les données partagées avec des fournisseurs tiers ne sont utilisées que pour vous fournir nos services.
Contrôleur de données
Le contrôleur des données personnelles fournies en relation avec les services offerts par le magasin (ci-après "données personnelles") est Tamo Design SP. Z O.O., avec son siège social à Gdynia, al. Zwycięstwa 220, 81-547 Gdynia, a inscrit le registre du tribunal national par le tribunal de district Gdansk - North à Gdansk, 8e Division commerciale du registre de la Cour nationale, en vertu du numéro de KRS 0001141340, NIP 5862412329, Regon 540312833; adresse email: hello@tamo.design, Numéro de téléphone +48 575 661 778 (* Frais d'appel en fonction des tarifs de l'opérateur).
Types de données personnelles que nous collectons
- Données de contact nécessaires pour utiliser correctement le service ou remplir un contrat:
- Données personnelles utilisées pour gérer les achats en ligne:
- Données personnelles liées à la gestion du compte client:
- Données personnelles liées au service client:
- Données personnelles pour le marketing direct:
- Données personnelles liées aux concours:
- Données personnelles pour améliorer nos services:
- Données personnelles pour remplir les obligations légales:
- Données personnelles pour éviter une mauvaise utilisation:
- Données d'utilisation du site Web:
Objectifs et bases juridiques pour le traitement des données personnelles
- Achats en ligne et service client: Nous utilisons vos données pour traiter les commandes et gérer les plaintes en fonction de l'article 6, paragraphe 1, b) RGPD. Pour le service client, nous comptons sur l'article 6, paragraphe 1, f) RGPD (intérêt légitime).
- Marketing: Nous utilisons vos données pour envoyer un contenu commercial et promotionnel, y compris les newsletters, uniquement si vous avez donné leur consentement (article 6 (1) (a) RGPD).
- Contact avec les clients: Nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone concernant votre commande ou si vous avez accepté de recevoir des communications marketing.
- Abonnement à la newsletter: Si vous vous êtes abonné, nous n'envoyons notre newsletter qu'après une confirmation à double opt. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Compte TAMO: les données sont traitées en fonction de votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD).
- Développement et optimisation: nous traitons les données pour améliorer les services et analyser l'utilisation, en fonction de l'intérêt légitime (article 6 (1) (f) RGPD). Toutes les données utilisées à cet effet sont anonymisées.
- Obligations légales: les données sont traitées pour se conformer aux obligations légales (article 6 (1) (b) et (c) RGPD).
- Prévention de la mauvaise utilisation et de la fraude: Sur la base d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, (f) RGPD), nous utilisons des données pour détecter et prévenir la fraude et la mauvaise utilisation.
Période de rétention des données
Nous conservons vos données:
- Pendant la durée du contrat et par la suite si nécessaire pour:
- Jusqu'à ce que vous retirez le consentement (pour le traitement basé sur le consentement)
- Jusqu'à l'objection (pour un traitement basé sur l'intérêt légitime, à moins que nous ayons des motifs légitimes primordiaux)
- À des fins de responsabilité, aussi longtemps que légalement requis
Vos droits
Vous avez le droit de:
- Accéder à vos données
- Rectifiez vos données
- Supprimez vos données dans des conditions spécifiques
- Restreindre le traitement dans certaines circonstances
- S'opposer au traitement basé sur un intérêt légitime
- Portabilité des données
- Retirer le consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision
- Demander une intervention humaine dans la prise de décision automatisée
Partage de données personnelles
Nous pouvons partager des données avec:
- Processeurs de paiement
- Entreprise de courrier
- Fabricants de produits (pour garantie / réclamations)
- Les fournisseurs de services informatiques et de diffusion (par exemple Shopify International Ltd.)
- Partenaires marketing
- Autorités judiciaires si la loi requise
- Institutions de crédit (pour les ventes de versements)
Mesures de sécurité
Nous appliquons toutes les mesures de sécurité nécessaires, y compris le cryptage SSL. Les clients sont chargés de garder les informations d'identification de connexion confidentielles. Veuillez vous déconnecter après chaque session.
Transferts de données internationales
Nous stockons des données au sein de l'EEE. Lorsqu'ils sont transférés en dehors de l'EEE, des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles standard et le bouclier de confidentialité sont appliquées.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour:
- Configurer et personnaliser le site Web
- Authentifier les séances et maintenir la sécurité
- Effectuer des analyses et améliorer le service
- Servir les publicités personnalisées
- Les cookies peuvent également être définis par des partenaires externes à des fins de marketing
Préférences à cookies
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment de votre navigateur. La restriction des cookies peut affecter certaines fonctionnalités.
Agent de protection des données - CONTACT
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à:
Tamo Design Sp. Z O.O., AL. Zwycięstwa 220, 81-547 Gdynia, Pologne
Sujet: "Protection personnelle des données"
E-mail: hello@tamo.design
Gdynia, 2024